Politica de returnare
Politica de returnare
Anulare
Acceptăm anularea comenzii înainte ca produsul să fie expediat sau produs. În cazul în care comanda este anulată, veți primi rambursarea integrală. Nu putem anula comanda dacă produsul este deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să se afle în ambalajul original. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă de cumpărare. Vă rugăm să nu vă trimiteți achiziția înapoi la producător.
Clienții vor fi taxați cel mult o singură dată pentru costurile de expediere (aceasta include și retururile); Nu se va percepe nicio taxă de reaprovizionare de la consumatori pentru returnarea unui produs.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite prin e-mail o notificare de primire. De asemenea, vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dumneavoastră. Dacă este aprobată, atunci rambursarea va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați-vă din nou contul bancar.
Apoi, contactați compania de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este postată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De multe ori există o perioadă de timp de procesare înainte ca rambursarea să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@gustavan.com.
Anulare
Acceptăm anularea comenzii înainte ca produsul să fie expediat sau produs. În cazul în care comanda este anulată, veți primi rambursarea integrală. Nu putem anula comanda dacă produsul este deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să se afle în ambalajul original. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă de cumpărare. Vă rugăm să nu vă trimiteți achiziția înapoi la producător.
Clienții vor fi taxați cel mult o singură dată pentru costurile de expediere (aceasta include și retururile); Nu se va percepe nicio taxă de reaprovizionare de la consumatori pentru returnarea unui produs.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite prin e-mail o notificare de primire. De asemenea, vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dumneavoastră. Dacă este aprobată, atunci rambursarea va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați-vă din nou contul bancar.
Apoi, contactați compania de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este postată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De multe ori există o perioadă de timp de procesare înainte ca rambursarea să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@gustavan.com.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la service@gustavan.com. pentru a obține adresa de returnare
Acceptăm anularea comenzii înainte ca produsul să fie expediat sau produs. În cazul în care comanda este anulată, veți primi rambursarea integrală. Nu putem anula comanda dacă produsul este deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să se afle în ambalajul original. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă de cumpărare. Vă rugăm să nu vă trimiteți achiziția înapoi la producător.
Clienții vor fi taxați cel mult o singură dată pentru costurile de expediere (aceasta include și retururile); Nu se va percepe nicio taxă de reaprovizionare de la consumatori pentru returnarea unui produs.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite prin e-mail o notificare de primire. De asemenea, vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dumneavoastră. Dacă este aprobată, atunci rambursarea va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați-vă din nou contul bancar.
Apoi, contactați compania de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este postată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De multe ori există o perioadă de timp de procesare înainte ca rambursarea să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@gustavan.com.
Anulare
Acceptăm anularea comenzii înainte ca produsul să fie expediat sau produs. În cazul în care comanda este anulată, veți primi rambursarea integrală. Nu putem anula comanda dacă produsul este deja expediat.
Retururi (dacă este cazul)
Acceptăm returnarea produselor. Clienții au dreptul de a solicita o returnare în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să se afle în ambalajul original. Pentru a finaliza returul, avem nevoie de o chitanță sau de o dovadă de cumpărare. Vă rugăm să nu vă trimiteți achiziția înapoi la producător.
Clienții vor fi taxați cel mult o singură dată pentru costurile de expediere (aceasta include și retururile); Nu se va percepe nicio taxă de reaprovizionare de la consumatori pentru returnarea unui produs.
Rambursări (dacă este cazul)
După ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite prin e-mail o notificare de primire. De asemenea, vă vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării dumneavoastră. Dacă este aprobată, atunci rambursarea va fi procesată, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul dvs. de credit sau pe metoda de plată inițială, într-un anumit număr de zile.
Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul)
Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați-vă din nou contul bancar.
Apoi, contactați compania de carduri de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este postată oficial. Apoi, contactați banca dumneavoastră. De multe ori există o perioadă de timp de procesare înainte ca rambursarea să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la service@gustavan.com.
Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la service@gustavan.com. pentru a obține adresa de returnare